英飞风机“以质取胜”，确保客户非凡体验

2020-03-03

英飞风机一直秉承“以质取胜”思想战略，依据质量创造竞争优势，重视质量，发展质量，要求英飞每一位员工血液中必须流淌着“品质”与“可靠”。

在公司最高管理者领导下，专设一支独立的质量团队，全面贯彻实施ISO9001质量管理体系标准（QMS），不断创新质量管理与质量控制，提升全员质量责任意识，激发员工的内动力，提高员工质量改善工作的主动性与积极性，促使英飞公司整体质量系统不断完善。

英飞风机为了使全员在质量方面具有价值观、信念和行为规范及其表现，借助目视看板，质量主题会，质量技能培训和岗位练兵，大力倡导“第一次就把工作做对；我做的工作，我保证；任何错误都是浪费；质量保证就是下一工序（客户）满意 ”核心内容的质量文化思想。

英飞风机从实际出发，明确公司质量方针与目标，开展逐级分解，层层落实质量职责，强化制约向下传递，带动全员参与引导质量目标实现。

质量方针：

严格的管理方法，完善的控制流程，可靠的设备工艺，持续改进，不断提升产品质量，让顾客满意！

质量目标：

员工培训计划执行率≥90%；顾客满意度≥85分；产品交检一次合格率≥98%；生产任务完成率≥95%；质量外部损失成本≤0.29%。

英飞风机注重产品开发与设计质量理念，体现在：

1、采用产品质量先期策划和控制计划；
2、对产品设计失效处理与分析，贯彻标准化工作；
3、建立国家CNAS认可和国际AMCA认可的实验室进行试验验证，真正做到英飞产品性能设计与可靠性设计相融合，确保产品设计符合客户要求；
4、确定产品实现过程中关键工序，制作关键质量控制点并进行目视化管理，将操作规范指导书，质量控制要求等作业现场挂贴展示；
5、收集整理内外部质量案例，制作质量展板，在全体员工中开展质量警示活动；
6、建立品管圈(QCC)，组织员工精益质量改进，提高人员素质，加强技能，落实标准化与规范化；
7、公司注重质量奖罚分明制度，运用正激励，辅以负激励，每季度开展质量标兵、质量先进集体评选，及时鼓励认可优秀员工的表现，对人为疏忽而造成的质量问题给予警示或处罚,将激励与员工的业绩考核有效结合,让每一位英飞员工处于自动运转的主动状态，为公司的质量提升创造自己的价值。

此外，英飞风机还具有供方质量管理理念。从源头控制产品实物质量，走访供方，亲临供方现场，帮促供方质量，保证各项能力指标，签订《质量保证协议》，要求每一家供方派驻质检工程师到我公司为期5个工作日质量培训，合格后方可纳入合格供方资格，将产品质量保证真正前移至供方，最终符合我方英飞产品质量要求。

英飞同仁风机股份有限公司（“英飞同仁风机股份有限公司”为“上海诺地乐通用设备制造有限公司”于2020年1月8日股改更名后的名称）将不断提升产品精细化，完善内部质量管理模式。没有最好只有更好，力求卓越的质量意识，确保客户的非凡体验，打造国际知名英飞品牌！